terça-feira, 19 de março de 2013

O que é o Varejo?

Ontem fizemos uma reunião com os nossos gerentes de loja e desenvolvi uma dinâmica na qual os grupos deveriam definir o que é o Varejo. Surpreendentemente constatei o óbvio, como temos uma inclinação à complicar o simples, foram diversas conceituações acerca do que deveria ser o varejo e nenhuma delas disse claramente o que é...Complicado? Pois bem, já faz muito tempo escutei de um comerciante judeu a seguinte definição de varejo: "filho, varejo é comprar bem e vender bem", de maneira simplista é exatamente isso, lógico que no miolo deste sanduba, tem muita coisa envolvida, mas o que me surpreendeu na dinâmica foi que nenhum grupo se atreveu a situar o varejo em nenhum desses lugares, compra e/ou venda. Foram inúmeros exemplos lúdicos, figurados, até poéticos, mas nenhum objetivo como o varejo é e exige. Venda, estoque, margem, resultados, lucros, ponto, promoção, enfim, nada disso foi falado, pois tudo isso é muito simples.
O varejo é simples e tudo aquilo que o complica o afasta de seu objetivo!
Pois então vamos simplificar, vamos vender muito, com o mínimo de estoque necessário e com a margem cheia, isso significa lucro...simples assim!