25 anos varejando.

25 anos...isso mesmo, 25 anos de varejo! Este ano completei 25 anos de atuação no varejo, quanta história...histórias que se iniciaram no Mappin, passaram por Casa das Cuecas, Pernambucanas, empresa própria e Triângulo Moda. Nestes anos todos procurei de todas as maneiras desvendar os segredos do varejo, estudando, aperfeiçoando, me dedicando. Após estes 25 anos cheguei a conclusão que o segredo está na simplicidade, está na loja, está na operação bem feita, está no controle de estoque, está na venda, está na margem, está na marca, o segredo está nos detalhes! 

Quantas experiências vividas ao longo desses 25 anos.

Está valendo a máxima: Retail is Detail!

Obrigado varejo por tudo que tenho, por tudo que aprendi e por tudo que ainda vou aprender.

25 anos varejando!

Que venda é essa?

Em outubro as vendas estão horríveis e com requinte de crueldade...
Nem o clima tem ajudado.
Já é hora de melhorar!

Fusão Pão de açucar x Carrefour.

É louvável a sede insáciavel de crescimento, do Sr. Abilio Diniz.
O grupo Pão de Açúcar sofreu a algum tempo atrás forte revés e quase sucumbiu. Teve parte do seu patrimonio entregue a credores e muitos, acreditavam que o grupo não resistiria. Mas, o Sr. Abílio Diniz, conduziu esta situação com rara determinação e vontade e não só tirou o grupo da situação difícil em que se encontrava como transformou-o no maior e mais gigantesco "player" do varejo nacional.

Nesta trajetória, o grupo Pão de Açúcar, incorporou dezenas de outras pequenas redes e outras não tão pequenas, até que neste novo cenário acabou comprando o Ponto Frio e pouco depois "incorporou" as Casas Bahia. Agora fala-se em fusão com o Carrefour...
O que há de errado nisso?
Nada! Livre iniciativa, mercado aberto sem interferências, fusões, aquisições, incorporações, tudo dentro da mais pura liberdade...

Mas...
Mas, o que é perigoso, é essa "concentração", que tira o poder do mercado e o coloca na mão de um único empresário.
A indústria, já esta tremendo só de imaginar como serão as negociações no futuro...

Saudade dos tempos em que o mercado tinha uma variedade de "player's" muito maiores como: Carrefour, Cândia, Paes Mendonça, Pão de Açúcar, Bom Preço, Eldorado, Jumbo, Eletroradiobráz, Peg Pag, Blimp, Peralta, Disco, Mappin, Mesbla, Americanas, Tamacavi, Fábrica de Móveis Brasil, Móveis Taurus, Casa Centro, G.Aronson... era muuuito melhor!

Frio intenso e vitrines de verão.

O Bom Retiro, é mesmo um lugar à parte. Vivemos dias muito, mas muito frios (com recorde de baixas temperaturas) e o Bom Retiro, um dos maiores polos de pronta entrega de confecções do Brasil, tem suas vitrines repletas de produtos de verão.

Chega a ser cômico, se não fosse trágico!

A falta de planejamento e um desejo insano, de antecipação de coleções, faz do Bom Retiro uma verdadeira "ilha da fantasia", onde a natureza não tem a menor influência e o que vale, é "antecipar a tendência" , jogando fora preciosas margens de lucro e causando uma imensa desarmonia no mercado.

Falta combinar com as estações climáticas, primavera, verão, outono e inverno, no Bom Retiro vivem de forma inversa, pelo menos nas vitrines...

Uma pena pois, a cada dia, vê-se cada vez menos clientes de atacado no bairro, pois esta antecipação descabida, não consegue se refletir no varejo, e quem manda no jogo é o varejo.

Está na hora - ou na estação - de o Bom Retiro entender que, na natureza, quem manda é ela mesma, de acordo com suas distintas estações e não essa antecipação de tendências, numa competição inglória, para ver quem é o primeiro a lançar a nova coleção...

O frio chegou e agora?

Chegamos ao momento de maior tensão da estação de inverno. O frio chegou, mas chegou também o desespero dos concorrentes. Pelo que sei estão quase todos com os estoques nas nuvens e necessitando fazer caixa...

Só espero que a concorrência acredite que o frio vai continuar e que não é necessário detonar as margens.

Vamos garantir o equilibrio do VEM - venda, estoque e margem! 

Estação da Moda - Triângulo.

Hoje encerramos o ciclo de convenções de lançamento da nova coleção, a qual chamamos de Estação da Moda. Meses de trabalho desenvolvido entre pesquisas, desenvolvimentos e negociações, agora é receber os produtos e vender...mas vender muito!

A atenção se volta para as lojas, para as clientes e para realizarmos o melhor inverno da nossa história.

Produto certo, na hora certa, pelo preço certo...Não vai ter pra ninguém!

Que janeiro foi esse?

Janeiro se foi e não deixará saudades, foi um mês de muitas chuvas, muitos alagamentos, verdadeiras catastrofes. Nos preparamos com a liquidação "tá na cor, tá barato", recebemos produtos especialmente desenvolvidos para esta liquidação e começamos a receber também novos produtos já da coleção de inverno, porém os resultados de venda não foram nada satisfatórios. Juntou-se a quantidade excessiva de chuvas uma imensidão de contas, que todo inicio de ano tira do comércio milhões de consumidoras, são IPTUS, IPVAS, matrículas escolares, materiais escolares, dívidas remanescentes do Natal, tudo somando-se para esvaziar os bolsos e as lojas.

Mas o que fazer então?

Atender como nunca, dedicar-se verdadeiramente as consumidoras que ainda tem coragem de entrar nas lojas...Nesta hora é que o treinamento faz a diferença, é nesta hora que uma boa gerência faz a diferença, é nesta hora que quem é verdadeiramente bom faz a diferença! 

03 de Janeiro de 2011.

É isso aí, 2011 começou e não vamos dormir no ponto. Vamos com muita agressividade em busca dos resultados. Sabemos que o primeiro bimestre é sempre dificil, o volume de vendas se reduz e a margem nomalmente é baixa em razão das liquidações...mas este ano temos surpresas!

Vamos alterar a curva e transformar o primeiro bimestre.

Feliz 2011!