quinta-feira, 12 de novembro de 2009

O compromisso nunca pode ser com o erro.

Percebeu que errou, corrija, mesmo que isso signifique pra você um arranhão na sua imagem.
No final de 2007, resolvemos que deveríamos abrir lojas no Brás em São Paulo... e abrimos logo duas, uma na rua Miller e outra na rua Oriente. Foi um grande erro de estratégia, o Brás não está de acordo com o que queremos para a marca Triângulo, o resultado acabou não vingando e aí é que começa a novela. Como fechar uma loja que representou tanto investimento financeiro e de tempo? Como assumir que foi cometido um erro? Como dar o braço a torcer? Bem, a loja da rua Miller foi vendida e a da rua Oriente mudamos a operação, a marca, acertamos o target e estamos colhendo excelentes frutos.
Se ficassemos presos e comprometidos com o erro, com medo de arranharmos a imagem ou coisa parecida, estaríamos privilegiando o prejuízo e isso a empresa não pode aceitar.
O compromisso é com o certo, mesmo que para isso precise de mudanças radicais!